连日来，因楼上住户往下水道乱扔废物，西固区蓝星公司家属院4单元102室段先生家的下水经常阻塞，污水众多。段先生向本报“记者跑腿”栏目反映，10月20日以来，他已屡次请专业技术人员清掏，小区物业站也免费帮他疏经过3次，但问题仍然没有彻底处理。11月6日，西固区前锋路大街三姓庄社区和小区物业站向楼上住户宣布文明用水建议书，一起多方和谐联络专业疏通车辆，将于11月7日下午对小区一楼门前的下水管道进行疏通整理。

  “前天又开端堵了，卫生间溢出的污水都流到客厅了，房子无法居住了。”6日上午，记者赶到段先生家看到，污水从卫生间马桶下的地漏冒出后，一向朝门外流动， 屋内臭气熏天。段先生请来专业清掏人员进行疏通，不一会儿，工人用钢丝钩出来了不少纸屑。清掏人员说：“今日疏通了大约8米，是从卫生间到房子大门前的间隔。下水阻塞应该是宅院里的污水井到房子大门前这段下水管道有问题，咱们没办法疏通，必须用市政大型疏通车辆来完结。”

  段先生和记者说，10月20日以来，家中下水道重复阻塞，污水众多，物业帮他清掏了3次，他自己也请来专业技术人员屡次疏通，每次花费300元，从下水管道整理出来许多废物，期望楼上住户们留意一下，不要往下水道乱倒废物。据了解，该家属院是老旧院子，总高6层。

  接到反映后，西固区前锋路大街三姓庄社区当即与小区物业站取得联络并现场办公，物业负责人也到现场查找下水阻塞的原因。社区和物业站还向小区住户宣布文明用水及留意卫生的建议书，一起多方和谐联络，将于7日下午调来大型专业车辆对一楼门前的下水管道做全面疏通和整理，彻底处理段先生的烦恼。